Standorte

Allgemeine Infos vorab

Sprechen Sie in den frühen Vormittagsstunden vor, erfahrungsgemäß sind die Wartezeiten dann kürzer.

Bitte sprechen Sie zuerst am Empfang des für Sie zuständigen Standorts vor. Hier können Sie Unterlagen abgeben und Ihr Anliegen klären. Wenn Ihr Anliegen nicht sofort geklärt werden kann, leiten die Mitarbeiter des Empfangs Sie an die Fachbereiche weiter.

Bitte bringen Sie bei jeder Vorsprache Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass mit. Haben Sie keine deutsche Staatsangehörigkeit, benötigen Sie bei Neuantrag zusätzlich eine aktuelle Meldebescheinigung und einen gültigen Nachweis über den Aufenthaltsstatus (siehe Eintrag in Ihrem Pass).

Eingangszone

Die Eingangszonen der verschiedenen Standorte sind immer Ihr erster Anlaufpunkt. Es sind ausschließlich terminierte Vorsprachen möglich.

Bitte vereinbaren Sie einen Termin über unsere Online Terminierung.

Jobcenter App & Briefkasten

Nutzen Sie sie Jobcenter App, um Unterlagen einzureichen und Anträge zu stellen. Die Briefkästen in und vor den Eingangszonen können Sie ebenfalls nutzen, wenn Sie Unterlagen abgeben wollen. Bitte im Briefumschlag mit Angabe einer BG-Nummer, falls vorhanden Team-Nummer (siehe Bürgergeld-Bescheid).